Forretningsbetingelser
1. Generelt
1. Generelt
Disse forretningsbetingelser gælder for den undervisning, kurser/forløb samt onlineprodukter, der udbydes af Grib ordblindheden. Kunder kan være privatpersoner, skoler eller kommuner, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Ved køb af undervisning, kurser/forløb eller onlineprodukter er kunden bundet af disse betingelser. Kunden opfordres derfor til at læse betingelserne grundigt igennem.
2. Kontaktinformationer
Grib ordblindheden
Ørbækgårds Allé 735, 2970 Hørsholm, Danmark
CVR:
Grib ordblindheden kan kontaktes ved at sende en e-mail til camilla@gribordblindheden.dk
3. Undervisning
Undervisningen udføres af Camilla Juul Jensen, uddannet folkeskolelærer og cand.pæd. i dansk didaktik. Undervisningen tilrettelægges individuelt med udgangspunkt i barnets forudsætninger.
Grib ordblindheden har ren straffe- og børneattest.
4. Privatundervisning og kurser/forløb
4.1 Tid og sted
Undervisningsforløb og kurser/forløb planlægges i dialog med kunden.
4.2 Undervisningsmateriale og programmer
Materialer udviklet af Grib ordblindheden må ikke videregives. Kunden skal have adgang til computer, Nota samt programmer som IntoWords/AppWriter.
4.3 Deltagere
Kurser/forløb afholdes ved min. 3 og maks. 6 deltagere.
4.4 Sygdom/forhindring
Individuel undervisning: Afbud senest 24 timer før. Ved senere afbud eller udeblivelse refunderes timen ikke.
Kurser/forløb: Når et kursus/forløb er købt, gives der ikke penge retur eller erstatningssessioner ved sygdom eller udeblivelse.
4.5 Betaling
Undervisning og kurser/forløb betales senest 3 dage før opstart via bankoverførsel (oplysninger på hjemmeside). Kvittering fremsendes pr. e-mail.
4.6 Fortrydelsesret
Kurser/forløb: 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten ophører dog, hvis kurset/forløbet påbegyndes inden fristens udløb, og kunden udtrykkeligt har givet samtykke hertil.
Individuelle forløb: Fortrydelsesretten ophører, så snart den første undervisningssession er afholdt.
5. Samarbejde med skoler
5.1 Afholdelse af undervisning - tid og sted
Undervisningsforløb og tidspunkt planlægges for et skoleår af gangen af Grib ordblindheden i samarbejde med den pågældende skole.
5.2 Undervisningsmateriale
Undervisningsmaterialer, der er udviklet og tilhører Grib ordblindheden må ikke videregives. Adgang til en computer og gerne mobiltelefon er en forudsætning for undervisning. Ligeledes er adgang til Nota samt OneDrive eller Google Drev samt IntoWords eller AppWriter en forudsætning.
5.3 Antal deltagere
5.3.1 Elev- og lærerkurser samt forældrekontakt
Antallet af deltagere både til lærer- og forældrekurser planlægges i samarbejde med skolen. Til elevkurser er der dog et maks. på 6 deltagere for, at eleverne får den optimale læring.
5.4 Sygdom eller anden forhindring i deltagelse
Hvis en deltager er forhindret, gives der ikke erstatningssessioner.
5.5 Aflysning
Aflysning 2-1 uger inden: 75% af beløbet.
Aflysning 6-3 dage inden: 90% af beløbet.
Aflysning 2-1 dage inden eller på selve dagen: 100% af beløbet.
5.6. Transport
Der beregnes kørselspris efter taksten for befordringsgodtgørelse. I 2025 er dette 3,81 kr./km.
Ved transport over Storebælt beregnes desuden bro- eller færgeudgifter.
Ved kørsel over 2 timer tur/retur fra Hørsholm betales for kørselstid: 420 kr./påbegyndt time.
Der kan forekomme ekstra udgifter til overnatning.
5.7 Betaling
Priser på kurser aftales inden opstart i forhold til antal lektioner og hvor mange kurser, der skal afholdes i et skoleår.
Møder og kontakt med forældre, teams, lærere eller andre, faktureres pr. time til en timepris på 1000 kr.
Fakturaer skal betales således, at fakturabeløbet er tilgængeligt på Leverandørens bankkonto senest 10 dage fra fakturadatoen. Ved forsinket betaling påløber der et rykkergebyr på kr. 100 pr. rykker. Leverandøren udsender dog maksimalt tre rykkerskrivelser med mindst 10 dages mellemrum, hvorefter kravet tages til inkasso. Der påløber morarenter svarende til rentelovens sats, indtil betaling sker. Leverandøren opkræver et faktureringsgebyr pr. faktura, hvis kunden anmoder om papirfaktura. Ved fejl i en faktura fra Leverandørens side, skal kunden reklamere over dette senest på forfaldsdatoen. Hvis reklamation ikke er foretaget i tide, kan fejlen ikke gøres gældende overfor Leverandøren. Medmindre andet aftales, afholdes bestilte arrangementer først efter kundens betaling. Leverandøren forbeholder sig ejendomsretten til produkter, indtil fuld og endelig betaling er sket.
6. Onlineprodukter
6.1 Levering
Efter gennemført betaling modtager kunden adgang til produktet via e-mail eller login. Levering sker som udgangspunkt straks.
6.2 Adgang og brug
Adgang er personlig og må ikke deles med tredjemand. Alt indhold er ophavsretligt beskyttet og må alene anvendes til privat brug.
6.3 Tekniske krav
Adgang kræver computer, tablet eller mobil med internetforbindelse. Eventuelle særlige krav fremgår af produktbeskrivelsen.
6.4 Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten bortfalder, når kunden har taget produktet i brug (fx downloadet filer eller logget ind), og kunden har accepteret dette ved købet.
6.5 Betaling
Onlineprodukter betales ved bestilling via betalingskort/Stripe. Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Kvittering fremsendes pr. e-mail.
7. 7. Ændringer af forretningsbetingelser
Grib ordblindheden kan ændre betingelserne. Ændringer meddeles via e-mail og offentliggøres på hjemmesiden.
8. øvrige bestemmelser
Såfremt en eller flere af bestemmelserne i disse forretningsbetingelser bliver uvirksomme eller viser sig ugennemførlige, er parterne forpligtet til at træffe lovlige foranstaltninger, som i videst muligt omfang fører til samme eller tilsvarende resultat.
Såfremt en eller flere bestemmelser i disse forretningsbetingelser ikke er virksomme eller viser sig ugennemførlige, har ugennemførligheden eller uvirksomheden ikke indflydelse på gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
9. Copyright
Alt materiale, billeder og indhold på gribordblindheden.dk samt tilhørende platforme tilhører Grib ordblindheden. Overtrædelser forfølges juridisk. Udprint til privat brug er tilladt.
9. Persondata
For at handle hos Grib ordblindheden skal kunden oplyse navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Oplysninger gemmes i minimum 5 år jf. bogføringsloven. Se også vores privatlivspolitik.
9.1 Cookies
Leverandøren benytter cookies for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. Læs mere om hvilke cookies, der benyttes.
Forretningsbetingelserne er gældende fra d. 03.02.2025.